[GK뉴스온 = 선우진 기자]
인공지능(AI) 기술이 거침없이 확산하며 우리 삶의 '기본값(Default)'으로 자리 잡은 가운데, 2027년 대한민국 소비 트렌드를 관통할 핵심 키워드 10가지가 공개됐다.
유튜브 채널 '트렌드코리아'에 공개된 요약 강연에서 김난도 서울대 명예교수는 "더 이상 AI 기술 자체를 자랑하는 시대는 지났다"며, "이제는 공기처럼 보편화된 AI가 우리 사회, 조직, 개인을 어떻게 바꾸고 있으며 이에 어떻게 대응해야 하는가에 초점을 맞춰야 한다"고 강조했다.
'트렌드 코리아 2027' 10대 핵심 키워드
1. 권태 사회 (Boredom Society)
자극적인 콘텐츠와 끊임없는 소음 속에 둘러싸여 있지만, 오히려 역설적으로 자극 과잉에서 오는 '바쁜 권태'를 느끼는 현상이다. 직장 및 일상에서 권태를 극복하기 위해 업무 조합(Job Crafting)이나 '심심함의 미학'을 되찾는 노력이 요구된다.
2. 인생 ROI (Return on Investment)
투자 수익률 개념이 개인의 삶 전반에 깊숙이 침투했다. 휴가와 복직의 반복, 혼인신고 시점 조절 등 삶의 순간마다 ROI를 극대화하려는 경향이 강해졌다. 그러나 진정한 큰 성취는 당장의 계산을 넘어 묵묵히 정진하는 우직함에서 나온다는 점도 함께 지적된다.
3. 폼팩터 시프트 (Form Factor Shift)
본질적 기능의 변화보다 제품의 물성, 구조, 사용자 행태를 변화시켜 새로운 수요를 창출하는 전략이다. 고체 샴푸·알약 치약 등 물성 변형부터 폴더블·롤러블 디바이스, 거꾸로 세우는 용기 디자인 등이 대표적이다.
4. 해봄 경제 (Do-First Economy)
'완벽함보다 실행이 낫다(Done is better than perfect)'는 기치 아래, AI를 활용해 먼저 실행하고 추후 보완하는 실행력 중심의 경제 패러다임이다. AI 도구를 활용해 1인 창작자나 개발자가 빠르게 성과를 내는 사례가 늘고 있다.
5. 저장인류 (Homo Archivus)
일상의 모든 순간, 대화, 회의록, 영상 데이터가 자동으로 저장되는 시대다. 데이터 아카이브를 통한 맞춤형 서비스 제공 등 기회가 확대되는 한편, 스마트글래스 보급 등에 따른 개인정보 누출 우려도 커지고 있다.
6. 바이브 워킹 (Vibe Working)
AI 도입이 단순 업무 역량 강화에 그치지 않고 조직 전체의 생산성 혁신으로 이어지도록 하는 방법론이다. 과업을 AI가 이해할 수 있게 구조화하고, 다양한 AI 에이전트를 연결하며, 인간이 오케스트라 지휘자처럼 전체를 조율하는 역량이 핵심이다.
7. 리텐션 전략 (Retention Strategy)
신규 고객 유치 비용이 급증함에 따라 기존 고객을 자발적으로 유지시키는 '있을 때 잘하기' 전략이다. 압도적 편의성을 제공하는 역체감 리텐션, 감동을 주는 환대 리텐션, 기억 축적을 통한 맞춤형 서비스 등이 강조된다.
8. 휴먼 엣지 (Human Edge)
AI가 고품질 결과물을 순식간에 만들어내는 시대일수록, 인간의 손길·노력·시간·과정이 담긴 가치(휴먼 엣지)가 더욱 차별화된 경쟁력이 된다. 크리스토퍼 놀란 감독의 아날로그적 연출 방식처럼 인간적 흔적의 가치가 재조명받고 있다.
9. 하프 시그널 (Half Signal)
인생의 하프타임인 4050 X세대의 갱년기를 더 이상 숨기지 않고 당당히 드러내며(갱밍아웃) 사회·조직적 해결책을 모색하는 트렌드다. 기업 복지제도로 갱년기 가이드라인이나 휴가를 제공하는 등 새로운 삶의 후반전을 준비하는 계기가 되고 있다.
10. 안목 자본 (Taste Capital)
AI가 80%를 완성해 주는 시대에 나머지 20%의 완성도를 결정짓는 핵심은 '개인의 안목'이다. 미감과 취향이 단순한 서열이 아닌 자본화되는 시대에, 깊이 있는 관찰과 전문가적 학습을 통한 안목 수양의 중요성이 커졌다.
AI 시대를 선도할 인간 고유의 가치
김난도 교수는 "급변하는 환경 속에서 2027년을 자신의 해로 만들기 위해서는 변화에 대한 적극적인 준비와 함께 인간 고유의 안목과 가치를 다지는 것이 무엇보다 중요하다"고 조언했다.
- 트렌드코리아 2027 요약
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